Психолог може відмовитись від надання клієнтові консультативних послуг з наступних причин:
1) психолог-консультант не має достатньої компетентності для вирішення поставлених клієнтом проблем;
2) розбіжність поглядів психолога-консультанта та клієнта на основні життєві цінності (морально-ціннісні переконання, установки, суспільно-політичні позиції тощо);
3) неможливість з якихось причин збереження конфіденційності консультування (необхідність повідомлення про злочин);
4) не бажано надавати консультативну допомогу членам родини або ж близьким друзям, оскільки в обох членів процесу буде зберігатися особисте ставлення один до одного, що надзвичайно заважає появі серйозного, особистісно відстороненого психологічного аналізу, і, як наслідок, адекватного розв’язання проблеми;
5) наявність особистого неприйняття клієнта на інтуїтивно-емоційному рівні;
6) відмова клієнта з якихось, відомих лише йому, причин відповідати на поставлені запитання й обговорювати проблему;
7) після декількох зустрічей психолог-консультант разом із клієнтом, перевіряючи результативність зустрічей, можуть прийти до спільної згоди про неефективність консультативного процесу та відсутність подальших перспектив продовження консультативної взаємодії.
Креативний психолог